Condiciones de EG Copiloto

EG COPILOTO · CONDICIONES DE COMPRA
Versión EG-COPILOTO-2026-10-01

1. Quién presta el servicio
Eva García Iglesias, EG Academy AI. NIF: 46698019S.
Domicilio profesional: Avda. 11 de septiembre, 18 · Les Peces, Albinyana · 43716 Tarragona.
Contacto e incidencias: tuliderazgo.guia26@gmail.com · WhatsApp 649 801 298.

2. Producto y precio final
Individual: 29 €, una persona adulta.
Familia: 49 €, hasta cuatro personas adultas con cuentas y progreso separados.
Pack regalo: 69 €, una matrícula del curso IA sin miedo y hasta cuatro cuentas adultas de EG Copiloto. Antes del pago se confirma qué persona recibirá el curso. No incluye cuatro matrículas de IA sin miedo.
Son precios finales, con los impuestos que correspondan incluidos. El justificante o factura detallará el tratamiento fiscal aplicable. No hay gastos de envío ni una suscripción de IA incluida.

3. Qué incluye Copiloto
Cinco cartas de ejemplo ficticias comentadas, quince plantillas de mensajes, siete misiones y el Escudo familiar. La muestra gratuita incluye una práctica con una carta, dos plantillas y una misión; forma parte de ese contenido y no se suma aparte.
El pago es único y el acceso a la versión adquirida es indefinido, sin renovación ni cobro automático. Los packs nuevos que se creen en el futuro serán opcionales y se contratarán aparte; no están incluidos ni se promete una frecuencia de publicación. No se incluyen correcciones personales, consultas profesionales individuales ni atención ilimitada. Se respetan los derechos legales relativos al suministro y la conformidad del producto.

4. Cómo comprar y entrar
El botón de compra abre WhatsApp con una solicitud; no cobra ni envía el mensaje por ti. Antes de pagar, Eva confirma por escrito el producto, el precio total, las personas y estas condiciones. El pago se realiza por Bizum, siguiendo las instrucciones confirmadas por Eva. No envíes números completos de cuentas ni otros datos sensibles por el formulario.
Eva comprueba el ingreso y activa por separado cada correo confirmado. La activación es manual, no instantánea; su fecha se acuerda antes del pago. Para entrar se utiliza la cuenta del correo activado. Quien ya tenga un enlace privado de EG asociado a ese correo también puede utilizarlo. No compartas la cuenta ni el enlace.
En el pack, el correo de la persona que recibirá IA sin miedo se indica entre los accesos de Copiloto activados. Una plaza familiar puede activarse después, dentro del máximo contratado. Cada persona ve únicamente su progreso.

5. Requisitos y uso de IA
Se necesita un dispositivo con navegador actualizado y conexión a internet. Las plantillas funcionan sin IA. Las instrucciones se pueden copiar para utilizarlas en ChatGPT, Gemini o Copilot externos. No hace falta contratar una suscripción de IA de pago para las actividades previstas, pero los proveedores pueden exigir una cuenta, aplicar límites o cambiar sus condiciones. EG Copiloto no realiza llamadas a una IA desde el aula.
Las respuestas de una IA pueden contener errores. Las instrucciones piden escribir «No consta» si falta un dato y copiar los plazos literalmente, sin calcular fechas. Confirma cualquier plazo con el organismo. Esta ayuda no sustituye asesoramiento jurídico, sanitario, financiero o profesional. El Escudo familiar y Lupa EG no garantizan que un mensaje sea seguro.

6. Desistimiento e incidencias
Puedes comunicar que desistes de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la celebración del contrato, sin indicar motivo. EG Copiloto no exige renunciar a ese derecho por activar o abrir el contenido. Envía una declaración clara al correo o al domicilio de contacto, indicando la compra y su fecha. Puedes usar el modelo que aparece abajo, aunque no es obligatorio.
Si desistes, se reembolsará el pago correspondiente sin demora indebida y dentro de los 14 días naturales desde tu comunicación, por el mismo medio utilizado, salvo acuerdo expreso distinto sin gastos para ti. No se realiza un reembolso automático desde el aula. El cierre de los accesos afectados se gestiona con Eva. Estas condiciones no limitan otros derechos que te reconozca la ley.
Para fallos de acceso o funcionamiento, escribe al correo indicado y describe el paso que falla, sin adjuntar cartas reales ni datos sensibles.

Modelo de comunicación de desistimiento
A Eva García Iglesias, Avda. 11 de septiembre, 18 · Les Peces, Albinyana · 43716 Tarragona, tuliderazgo.guia26@gmail.com:
Comunico que desisto de mi contrato de [producto], celebrado el [fecha].
Nombre de la persona compradora: [nombre].
Domicilio de la persona compradora: [domicilio].
Correo asociado a la compra: [correo].
Fecha de esta comunicación: [fecha].
Firma, solo si se entrega en papel.

7. Datos y privacidad
Los textos de las cartas y los borradores se mantienen temporalmente en la pantalla: no se envían a EG Academy ni se guardan como borradores en el servidor o en el almacenamiento del navegador. Al recargar o cerrar pueden perderse. Copiar usa el portapapeles. Borrar aquí no borra lo ya copiado o compartido fuera.
Abrir una IA no le transmite automáticamente tu documento. Si lo pegas o adjuntas allí, se aplican las condiciones de ese proveedor. Al abrir WhatsApp o correo con un borrador, ese texto pasa a la aplicación elegida, aunque todavía no lo hayas enviado. Retira los datos personales antes de compartir.
Para el contrato y el acceso se tratan el correo, las activaciones, la referencia e importe del pago y las misiones terminadas con su fecha. Los datos de acceso y progreso se conservan para prestar el servicio durante su vigencia; si solicitas la baja o supresión se revisará lo necesario para atenderla, separándolo de la documentación que deba conservarse por obligaciones legales o reclamaciones. No se anuncia un borrado automático.
Información de privacidad, tecnologías utilizadas y ejercicio de derechos: https://academia.egacademyai.es/legal.html#copiloto